Antes de establecer un Plan estratégico para el mejoramiento de los servicios de calidad de una biblioteca universitaria, se requiere realizar una evaluación de su funcionamiento, la estructura actual, el modus operandi de sus servicios, etc; con el fin de conocer el nivel de satisfacción de los usuarios.
El resultado de una evaluación permitirá tener una imagen real de la situación actual y establecer las estratégias necesarias para diversificar los servicios y atender las nuevas demandas y necesidades del usuario final.
Ante tal situación, el Consejo Directivo del COBUN, encabezado por la Ing. Mary Apolaya (UNI), Rosa Dorival (UP) y una representante de la DEBAE, han estimado por conveniente establecer una alianza estratégica con el Colegio de Bibliotecólogos del Perú, para realizar tres (3) cursos talleres en Lima, Chiclayo y Arequipa.
El primer Curso - Taller, se realizará en el Auditorium "Juan Mejía Baca" de la Biblioteca Nacional del Perú, ubicado en la Av. de la Poesía 160 - San Borja. Posteriormente se anunciará las fechas de los cursos descentralizados.
Para mayor información contactarse con la Lic. Rosa Dorival al correo: dorival_re@up.edu.pe
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